UUDET PELISÄÄNNÖT
Jokaisessa työyhteisössä on viralliset tai epäviralliset pelisäännöt. Työhyvinvointia, osaamista ja aikaansannoksia tukee henkilöstön kanssa yhdessa tehdyt pelisäännöt ja sopimukset.
Meidän työyhteisössä on kirjoitetut pelisäännöt "edelliseltä vuosituhannelta" - Nyt on uudistamisen aika.
Otan työntekijät mukaan kehittämiseen käyttämällä ideariihimenetelmää.
Kerron osastotunnilla "Helposta tehtävästä" Työntekijät saavat eri värisiä tarralappuja joihin kukin kirjoittaa 5-7 työhyvinvointia sekä 5-7 asiakaslähtöistä pelisääntöä.
Kannustan henkilöstöä yhdistämään omia ja toisten ideoita kuitenkaan arvostelematta muiden ideoita.
Kannustan henkilöstöä yhdistämään omia ja toisten ideoita kuitenkaan arvostelematta muiden ideoita.
Tarralapuille kirjoitetut pelisääntöehdotukset ryhmittelen työhyvinvoinnin ja asiakaslähtöisen jaottelun mukaisesti.
Koosteesta valitaan eniten "ääniä" saaneet pelisäännöt (10-12).
Uudistetut pelisäännöt kirjaan "huoneentauluksi" kahvihuoneen seinälle.
Uudistetut pelisäännöt kirjaan "huoneentauluksi" kahvihuoneen seinälle.
Uskon, että tämä "Helppo tuotekehitystyö" lisää asiakastyytyväisyyttä sekä on askel parempaan työhyvinvointiin ja yhteenhiileen puhaltamiseen.
Kahdenviikon aikana työntekijät kävivät vilkasta keskustelua aiheista.Taululle kerääntyi runsaasti ehdotuksia, joissa oli useita samansuuntaisia tai meritykseltään samaa asiaa tarkoittavia asioita.
Seuraavaksi muotoilen ja yhdistän samanaiheiset ehdotukset ja kokoan eniten suosiota saaneista 10-12 pelisääntöä.Eniten kannatusta saaneet ehdotukset ovat osoituksena siitä, että työyhteisön jäsenet ovat valmiita sitoutumaan niihin.
Tavoite on saada huoneentaulu julkaistavaksi lokakuun ensimmäisellä viikolla. Julkaistamistilaisuus on osastotunnin ynteydessä, jolloin juhlistaan tuotosta yhteisellä kahvihetkellä ja mukaan kutsutaan työpaikkaohjaajat.
"Helppo tehtävä"on valmis ja tuotoksen esittely 9.10.2013 osastotunnilla.
Erittäin hyvä kehittämistyö. Uskon, että työntekijät onnistuneen yhteistyön myötä sitoutuvat työyhteisön pelisääntöihin. Sinulla on tehtävät jo hyvin hanskassa.
VastaaPoistaHyvä idea! Meillä kaikilla työyhteisöissämme on hyvä pysähtyä yhdessä pohtimaan omia pelisääntöjämme. Laitetaan ideariihet "tulille"!!
VastaaPoistaHyvät pelisäännöt ja yhdessä laaditut!
VastaaPoistaTuollahan voisi olla vaikka töissä!
Nämä käytäntöön, niin asiakkailla on hyvä olla ja työhyvinvointi paranee